根據(jù)Gartner公司的最新預(yù)測，到2024年，全球IT支出預(yù)計將達(dá)到5.06萬億美元，比2023年增長8%。這比上一季度6.8%的增長預(yù)測有所增加，并使全球IT支出有望在本世紀(jì)末之前超過8萬億美元。

Gartner副總裁分析師John-David Lovelock表示：“隨著IT服務(wù)支出有望增長9.7%，達(dá)到1.52萬億美元，這一類別有望成為Gartner追蹤的最大市場。”“在吸引擁有關(guān)鍵IT技能的人才方面，企業(yè)正迅速落后于IT服務(wù)公司。與內(nèi)部人員相比，這對咨詢支出的投資需求更大。我們正處于這一趨勢的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，用于咨詢的資金首次超過了內(nèi)部員工。”

重點(diǎn)轉(zhuǎn)向GenAI支出

預(yù)計數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)支出將從2023年的4%增長到2024年的10%，出現(xiàn)顯著增長，這在很大程度上要?dú)w功于生成式人工智能(GenAI)的規(guī)劃。

“當(dāng)談到GenAI時，我們看到了一個故事、計劃、執(zhí)行的循環(huán)。2023年，企業(yè)正在講述GenAI的故事，而到2024年，我們看到大多數(shù)企業(yè)計劃在2025年最終執(zhí)行。”Lovelock說道。技術(shù)提供商需要在這個周期之前邁出一步，并且已經(jīng)處于執(zhí)行階段。他們將GenAI功能引入到現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)中，以及由企業(yè)客戶確定的用例中。

Lovelock表示：“服務(wù)提供商在支持大規(guī)模GenAI項(xiàng)目（例如服務(wù)器和半導(dǎo)體）的市場上也出現(xiàn)了淘金熱級別的支出。”“到2024年，人工智能服務(wù)器將占超大規(guī)模企業(yè)服務(wù)器總支出的近60%。”

設(shè)備預(yù)計將在2024年反彈

手機(jī)的平均壽命正在縮短，消費(fèi)者和企業(yè)提前更換手機(jī)。這一變化使得設(shè)備支出在2024年達(dá)到6880億美元，高于2023年6640億美元的支出低點(diǎn)，增長率為3.6%。GenAI功能在高端和普通手機(jī)中的集成不僅是推動了這一變化，而且是維持了這一變化。