根據Gartner的最新預測，2022年全球IT支出預計將達到4.5萬億美元，相比2021年增長5.1%；中國IT支出預計將突破5400億美元，漲幅7.89%。

盡管受奧密克戎變體的潛在影響，全球經濟復蘇，特別是對數字市場繁榮的高度預期，將持續推動技術投資的增長。

Gartner杰出研究副總裁John-David Lovelock表示：“2022年將是首席信息官的回歸之年。在處理過去兩年的短期關鍵項目之余，他們終于得以專注于長期項目。同時，員工技能差距、工資上漲和人才爭奪戰將促使首席信息官進一步依賴咨詢公司和管理服務公司來實現他們的數字化戰略。” 

Gartner預測，2022年IT服務市場（包括咨詢和管理服務）支出增長預計將位居第二，達到1.3萬億美元，相比2021年增長7.9%（見表一）。其中，業務和技術咨詢支出在2022年的預計漲幅將達到10%。

表一、全球IT支出預測（單位：百萬美元）

來源：Gartner（2022年1月）

Gartner預測，由于更為迫切且迅速的變革需求，企業的數字業務目標與內部資源和能力的不匹配將被進一步放大，因此直到2025年，企業對外部顧問的依賴將持續增長。

Gartner預計未來幾年，絕大多數大型企業機構都將依靠外部顧問來制定他們的云戰略。Lovelock表示：“云是實現數字化目標和支持混合工作模式的關鍵因素之一，所以這一點在云上體現得尤為明顯。”

在企業應用軟件市場，受新冠疫情等因素的影響，云市場規模在2020年首次超越非云市場，Gartner預計到2025年其規模將是非云市場的兩倍。出于軟件棧對靈活性和敏捷性方面的要求，2022年企業會傾向于將其軟件棧升級為軟件即服務（SaaS），因此2022年企業軟件領域11%的支出增長幾乎全部來自于云。

2022年，中國IT支出預計突破5400億美元，相比2021年增長7.89%，其中IT服務和軟件預計將產生兩位數增長。（見表二）。

表二、中國IT支出預測（單位：百萬美元）

來源：Gartner（2022年1月）

Gartner的IT支出預測方法十分依賴于數千家廠商對整個IT產品和服務范圍的嚴謹銷售分析。Gartner結合一手調研技術與二手調研資料，建立了一個完整的市場級規模數據庫并以該數據庫作為預測的基礎。

Gartner季度IT支出預測報告以獨特的視角對硬件、軟件、IT服務和電信領域的IT支出進行預測，幫助Gartner客戶了解市場機會與挑戰。Gartner客戶可在“Gartner Market Databook, 4Q21 Update”中獲得最新IT支出預測研究結果。該季度IT支出預測頁面包含最新IT支出報告、網絡研討會、博客文章和新聞稿的鏈接。